企業(yè)推行質(zhì)量管理的秘訣不在于投入多少資金和人力,而是要根據(jù)企業(yè)的實際情況來推行符合自身發(fā)展的質(zhì)量管理系統(tǒng),并且持之以恒地堅持下去,質(zhì)量管理才能成功。
首先,我們必|須明確一個信念:質(zhì)量管理根本目的是降低產(chǎn)品不良率,提高產(chǎn)品直通率,實現(xiàn)收益大化,效率優(yōu)化。
企業(yè)必須認可質(zhì)量管理的兩個原則。
第|一,不生產(chǎn)價值的非必要工作就是浪費;
第|二,雖然生產(chǎn)價值,但是超過小界限的也是浪費。
有了這兩個原則,再看一下企業(yè)內(nèi)部的流程,那么你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)還有很大的改|善空間。
企業(yè)質(zhì)量管理的實施必|須符合企業(yè)的實際需要。除了認識質(zhì)量管理的本質(zhì),從改善與連續(xù)改善入手,消除浪費,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,還需要員工配合,創(chuàng)造適合自己企業(yè)環(huán)境的質(zhì)量管理模式。
1、質(zhì)量管理之物料采購
在物料采購質(zhì)量管理中,設置檢驗的標準和實際檢驗的結果并在相應模塊中采集和記錄。此外,質(zhì)量管理還需實現(xiàn)物品入庫的批次號和檢驗結果以及所放貨位相匹配,庫存管理模塊根據(jù)以上信息實現(xiàn)時效報警,質(zhì)量追溯,狀態(tài)查詢等功能。
另外,質(zhì)量管理需關聯(lián)供應商,與企業(yè)共享來料檢驗、制程中的物料質(zhì)量數(shù)據(jù),并針對供應商提供的產(chǎn)品實際質(zhì)量進行等級評分。
2、質(zhì)量管理之生產(chǎn)流程
每一個生產(chǎn)工單都有完整的首件檢-巡檢-全檢-實驗檢-入庫檢流程,通過對原材料、半成品的檢驗,鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠 。
我們要明白一點,實行質(zhì)量管理的目的不是單純的提高質(zhì)量,也不是單純的降低成本,而是實現(xiàn)二者的密切結合,目的是實現(xiàn)價值的大化。通過分析找出影響質(zhì)量成本的主要因素,監(jiān)督質(zhì)量改進措施以此達到質(zhì)量改進的目的。
質(zhì)量管理一定要由傳統(tǒng)的“被動管理”轉為“主動管理”,實時分析,主動預警、以及質(zhì)量問題溯源追蹤,只有這樣才能不斷降低損失成本。
3、質(zhì)量管理之智能數(shù)據(jù)
困擾很多制造企業(yè)的質(zhì)量問題,不是生產(chǎn)不出高質(zhì)量產(chǎn)品,而是產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,合格率常常忽高忽低且找不出規(guī)律與原因,企業(yè)不知作何提升。訂單交付完就算了,沒有分析、比對的意識。
企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理,需要對生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測、動態(tài)預警、過程記錄分析,自動生成產(chǎn)品質(zhì)量信息樹、不良趨勢圖、質(zhì)量柏拉圖、QC七大手法、8D報告、CPK等多種可視化報表,確保制程品做的到、管的住,確保了產(chǎn)品生產(chǎn)過程的受控性。
4、質(zhì)量管理之人員權責
生產(chǎn)企業(yè)接到客戶訂單后,各部門如何配合工作,如何能按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn),交貨給客戶,這是每個生產(chǎn)企業(yè)都會遇到的問題。
每個部門都有本身職責,部門之間不存在強勢及弱勢,如果存在,說明公司發(fā)展生病了,不是一個良性發(fā)展。質(zhì)量管理要求明確人員權責,使部門人員定崗、定位、定責。如品質(zhì)部在公司中,一般扮演質(zhì)量策劃,質(zhì)量控制,質(zhì)量保證,質(zhì)量改進等角色,并不只是發(fā)現(xiàn)問題,暴露問題,踢氣球似的,把問題踢出,監(jiān)督別人做好,改善;而是分析問題,解決問題,協(xié)助其他部門改善,這樣發(fā)展,公司的價值才能不斷上漲。
5、必要的質(zhì)量管理軟件輔助
質(zhì)量管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的。質(zhì)量管理軟件(如華會QMS)是基于統(tǒng)計過程控制,結合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)挖掘與分析技術而打造的一款為企業(yè)提供實時質(zhì)量管理的平臺化軟件系統(tǒng),具有完全自主知識產(chǎn)權并擁有多項技術創(chuàng)新。
QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)是通過平臺為用戶實現(xiàn)對標準、法規(guī)和質(zhì)量活動的全面管理,不僅實現(xiàn)數(shù)存檔信息化,并且能夠進行數(shù)據(jù)的挖掘與分析,給企業(yè)提供有價值的趨勢報告,幫助企業(yè)改進生產(chǎn)過程,提高質(zhì)量管理的水平。
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,只有樹立超強的質(zhì)量管理意識,并輔之以質(zhì)量管理的平臺化軟件系統(tǒng),才能把品質(zhì)提升到一個新的高度,制造巨輪才能在驚濤駭浪中乘風破浪,勇往直前,才能走的更高、更遠。