供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型能帶來什么?
一個高效的供應(yīng)鏈信息管理平臺可以幫助企業(yè)整合各部門信息數(shù)據(jù)、協(xié)同車間生產(chǎn)和管理部門、線上遠(yuǎn)程觸達(dá)客戶、提升倉儲運(yùn)輸效率、優(yōu)化企業(yè)配置,縮短訂單交付期等等,提升企業(yè)競爭力和經(jīng)營效益。
供應(yīng)鏈管理能夠加強(qiáng)企業(yè)的兩項能力:一是抵御風(fēng)險能力,一旦發(fā)生重大事件造成打擊時,供應(yīng)鏈中的企業(yè)面臨的風(fēng)險較小;二是恢復(fù)狀態(tài)能力,當(dāng)供應(yīng)鏈中斷時,能夠快速反應(yīng)并找尋恢復(fù)路徑的能力。
什么是數(shù)字化供應(yīng)鏈?
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是伴隨工業(yè)4.0出現(xiàn)的,它有幾個明顯的特點(diǎn):數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)和智能。數(shù)字經(jīng)濟(jì)對供應(yīng)鏈造成了很大的壓力,原本在傳統(tǒng)工業(yè)里,工業(yè)的預(yù)測響應(yīng)能力就很難做,數(shù)字化經(jīng)濟(jì)來了,壓力就更大了。
數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)腔谖锫?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能等關(guān)鍵技術(shù),構(gòu)建的以客戶為中心,以需求為驅(qū)動的,動態(tài)、協(xié)同、智能、可視、可預(yù)測、可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)狀供應(yīng)鏈體系。應(yīng)用數(shù)字化供應(yīng)鏈,整個供應(yīng)鏈就變成了并聯(lián),同時也變成了網(wǎng)狀。每個部門跟客戶之間都能直接聯(lián)系,客戶的需求變化可以通過網(wǎng)狀直接回到各個部門、各個企業(yè),在快速響應(yīng)的同時,提高效率、降低風(fēng)險。
數(shù)字化供應(yīng)鏈都用到哪些技術(shù)?
第|一,物聯(lián)網(wǎng)和云計算。
我們看數(shù)據(jù)采集有各種各樣的東西,例如RFID、攝像頭、掃描槍,再往上一層是數(shù)據(jù)集成,然后是信息處理、人機(jī)界面。把數(shù)據(jù)整合在一起,實現(xiàn)人機(jī)互動平臺,就是物聯(lián)網(wǎng)。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)需要和云計算連在一起。因為很多企業(yè)不可能自己擁有設(shè)備,擁有人員,去管理這套東西,我們可以充分利用云計算。
第|二,認(rèn)知供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈?zhǔn)强梢詫W(xué)習(xí)的,它不只是按照人的命令行事,也可以輔助你思考、決策,還可以幫助人去理解問題、發(fā)現(xiàn)問題、提供決策,以及發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性等,這就是認(rèn)知供應(yīng)鏈。
機(jī)器人也分自適應(yīng)機(jī)器人、裝配機(jī)器人。裝配機(jī)器人是按照你設(shè)定的編碼走直線,碰到桌子不能走了怎么辦,按照程序退回來。但自適應(yīng)機(jī)器人就是碰到桌子就拐彎,繞過去了。
設(shè)備壞了,壞了再去告訴你怎么修,這是一般簡單的智能,智能是預(yù)防性,它會告訴你,你這個設(shè)備大概還要多久就要壞了,你該去做維修了,認(rèn)知供應(yīng)鏈和智能制造,這是大的一個差別。
第三,區(qū)塊鏈。
區(qū)塊技術(shù)是一個分布式,沒有中心,是點(diǎn)對點(diǎn)的做。這種技術(shù)有不可篡改性,你記錄以后就沒法改了,還有開放、隱私等等好處。區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈數(shù)字化有兩大作用,一個是做供應(yīng)鏈金融,一個是做產(chǎn)品追溯。
中國少數(shù)全球性企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程處于世界領(lǐng)先水平,但整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,企業(yè)分布較為分散,目前中國企業(yè)97%為中小型企業(yè),對于大多數(shù)中國企業(yè),首先應(yīng)該考慮的,是如何實現(xiàn)信息化與自動化。
今天的供應(yīng)鏈所做的不僅僅是將材料和產(chǎn)品進(jìn)行兩個地區(qū)之間的轉(zhuǎn)移。在日益數(shù)字化的世界中,供應(yīng)鏈?zhǔn)切畔⑸鷳B(tài)系統(tǒng)的支柱。在這個生態(tài)系統(tǒng)中,一組連接起來的、經(jīng)過仔細(xì)協(xié)調(diào)的動態(tài)流程必須在每個級別上得到跟蹤,以實現(xiàn)大限度地提高效率,滿足客戶對增加靈活性、可視性和透明度的需求。
當(dāng)代數(shù)字化環(huán)境下企業(yè)面臨客戶需求無法實時承接,訂單及相關(guān)狀態(tài)無法實時反饋;隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn),人才短板問題日益凸顯;需求預(yù)測無大數(shù)據(jù)及智能算法支撐,預(yù)測不具備指導(dǎo)性;客戶多產(chǎn)品要求隨著市場競爭加劇而隨附提高;客戶行為存在一定不可預(yù)估性;打通上下游企業(yè)客戶供應(yīng)鏈需多方企業(yè)協(xié)作等挑戰(zhàn)。
下一代的數(shù)字化供應(yīng)鏈企業(yè)同樣面臨缺乏清晰的商業(yè)價值評估、缺乏充足的人才、缺乏對技術(shù)現(xiàn)狀的理解、缺乏資本用于投資、網(wǎng)絡(luò)安全等挑戰(zhàn)。