制造業(yè)企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部門(mén)，也是構(gòu)建現(xiàn)代化社會(huì)，實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化生活方式的基礎(chǔ)建設(shè)，更是在傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)衰落的當(dāng)下承受首要風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。所以發(fā)展制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)融|合好的選擇，也是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的當(dāng)下，制造業(yè)企業(yè)想要重新獲得發(fā)展機(jī)會(huì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源配置，推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。

作為第五大生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)的重要性已經(jīng)不言而喻。企業(yè)借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，可以構(gòu)建出全鏈路的智能化閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的智能生產(chǎn)、精|準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和智慧運(yùn)營(yíng)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)優(yōu)化、效率提升和價(jià)值創(chuàng)造。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的智能場(chǎng)景，具體可以分為數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化管理三個(gè)方面。

1. 數(shù)字化服務(wù)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)精|準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)通過(guò)數(shù)字技術(shù)，完成對(duì)客戶服務(wù)全過(guò)程中的數(shù)據(jù)采集與分析，形成更加完整的用戶畫(huà)像，為企業(yè)獲取忠實(shí)用戶、擴(kuò)大用戶群體、進(jìn)行精|準(zhǔn)投放提供有|效幫助。

2. 數(shù)字化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)與云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)相融|合的過(guò)程。在這一過(guò)程中，企業(yè)基于海量工業(yè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集，通過(guò)數(shù)據(jù)的精|準(zhǔn)分析，為市場(chǎng)提供符合需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。

3. 數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化決策

通過(guò)數(shù)字化升級(jí)，整合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更深入洞察自身的經(jīng)營(yíng)管理情況。一方面可以促|進(jìn)流程優(yōu)化，另一方面可以驅(qū)動(dòng)智能化決策。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)從之前的可選項(xiàng)，變成了如今的必選項(xiàng)。

不同企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，由于所處的行業(yè)和發(fā)展階段不同，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，探索適合的戰(zhàn)略方向，有針對(duì)性地分階段實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)管理人員要用“以用戶為核心，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，連接企業(yè)內(nèi)外部資源”的數(shù)字化理念為指導(dǎo)，打破企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困局，尋找到正確的路徑方向，才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型降本、增效、高質(zhì)量發(fā)展的核心目的。