制造業(yè)企業(yè)是國民經濟中的重要組成部門,也是構建現(xiàn)代化社會,實現(xiàn)信息化、數(shù)字化生活方式的基礎建設,更是在傳統(tǒng)實體經濟衰落的當下承受首要風險的重要環(huán)節(jié)。所以發(fā)展制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型是推動實體經濟和數(shù)字經濟融|合好的選擇,也是在數(shù)字經濟高速增長的當下,制造業(yè)企業(yè)想要重新獲得發(fā)展機會,優(yōu)化產業(yè)資源配置,推動制造業(yè)高質量發(fā)展的必然要求。
作為第五大生產要素,數(shù)據(jù)的重要性已經不言而喻。企業(yè)借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技術,可以構建出全鏈路的智能化閉環(huán),實現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅動的智能生產、精|準營銷和智慧運營,助力企業(yè)實現(xiàn)體驗優(yōu)化、效率提升和價值創(chuàng)造。
在數(shù)字化轉型過程中,以數(shù)據(jù)為驅動的智能場景,具體可以分為數(shù)字化服務、數(shù)字化生產、數(shù)字化管理三個方面。
1. 數(shù)字化服務,驅動企業(yè)精|準營銷
企業(yè)通過數(shù)字技術,完成對客戶服務全過程中的數(shù)據(jù)采集與分析,形成更加完整的用戶畫像,為企業(yè)獲取忠實用戶、擴大用戶群體、進行精|準投放提供有|效幫助。
2. 數(shù)字化生產,實現(xiàn)企業(yè)降本增效
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,數(shù)字化轉型是一個與云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術相融|合的過程。在這一過程中,企業(yè)基于海量工業(yè)數(shù)據(jù)的實時收集,通過數(shù)據(jù)的精|準分析,為市場提供符合需求的高質量產品,實現(xiàn)降本增效的目的。
3. 數(shù)字化管理,實現(xiàn)企業(yè)智能化決策
通過數(shù)字化升級,整合企業(yè)內外部數(shù)據(jù),企業(yè)可以更深入洞察自身的經營管理情況。一方面可以促|進流程優(yōu)化,另一方面可以驅動智能化決策。
數(shù)字化轉型,已經從之前的可選項,變成了如今的必選項。
不同企業(yè)數(shù)字化轉型,由于所處的行業(yè)和發(fā)展階段不同,企業(yè)應結合自身業(yè)務特點,探索適合的戰(zhàn)略方向,有針對性地分階段實施數(shù)字化轉型。
而在數(shù)字化轉型中,企業(yè)管理人員要用“以用戶為核心,以數(shù)據(jù)為驅動,連接企業(yè)內外部資源”的數(shù)字化理念為指導,打破企業(yè)數(shù)字化轉型困局,尋找到正確的路徑方向,才可以實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉型降本、增效、高質量發(fā)展的核心目的。