什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)?我們認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是,在數(shù)據(jù)+算法定義的世界中,以數(shù)據(jù)的自動(dòng)流動(dòng)化解復(fù)雜系統(tǒng)的不確定性,優(yōu)化資源配置效率,構(gòu)建企業(yè)新型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
無論是社會(huì)經(jīng)濟(jì),還是科學(xué)技術(shù),都始終處于一個(gè)流動(dòng)的過程之中,由于信息技術(shù)和硬件設(shè)備的不斷成熟,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一個(gè)里程碑事件,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)來說,不單單是某一次的變革和動(dòng)作,而是企業(yè)的整體框架升級(jí),滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、決策、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中占據(jù)先機(jī)的企業(yè),將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
下面我們就來細(xì)數(shù)一下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)給企業(yè)帶來的三個(gè)變革。
一、決策革命
決策革命簡(jiǎn)而言之就是基于數(shù)據(jù)+算法的決策!皵(shù)據(jù)+算法=服務(wù)”實(shí)現(xiàn)分四個(gè)環(huán)節(jié):一是描述,在虛擬世界描述物理世界發(fā)生了什么;二是洞察,為什么會(huì)發(fā)生,事物產(chǎn)生的原因;三是預(yù)測(cè),研判將來會(huì)發(fā)生什么;四是決策,應(yīng)該怎么辦,提供解決方案。
數(shù)字化時(shí)代,讓決策變成了一件更加復(fù)雜的事,因?yàn)槟阋紤]的因素更多了。但是同時(shí),數(shù)字化工具又解決了這一問題,并讓決策變得更加有效。
我們可以通過大數(shù)據(jù),同時(shí)分析,消費(fèi)者、生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈等多維度同時(shí)進(jìn)行對(duì)比分析,找到確定性更高的答案。
二、工具革命
回顧歷史,人類在生產(chǎn)加工、信息傳播、交通運(yùn)輸?shù)确矫妫恳淮蔚淖兏,都?huì)帶來生產(chǎn)效率的巨大提升。
數(shù)字化的工具則會(huì)從另一個(gè)維度,來提升企業(yè)的工作效率。我們已經(jīng)感受到信息社會(huì)給人類生活帶來的巨大便利了,而企業(yè)數(shù)字化的變革還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
過去工廠里面?zhèn)鬟f信息是通過文檔,設(shè)計(jì)師們用紙、筆等工具畫出汽車、飛機(jī)的幾何外形;后來通過模型來傳遞信息,將幾何模型、工藝模型信息等都完全加載,用二維CAD、三維CAD來設(shè)計(jì)汽車和飛機(jī),到后來基礎(chǔ)模型的企業(yè)(MBD)等。無論是體力勞動(dòng)者,還是腦力勞動(dòng)者,通過新的工具,提高了生產(chǎn)、研發(fā)效率。
如今,企業(yè)通過即時(shí)通訊軟件、項(xiàng)目協(xié)同工具替代了原有的電話、信件,就能在一瞬間完成多人協(xié)同,搞定合作。基本上現(xiàn)在所有的企業(yè)都在享受這種數(shù)字化變革帶來的巨大福利,而至今還沒有接入數(shù)字化的企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)被拉開了一大截。
三、管理革命
在決策革命和工具革命的雙重影響下,企業(yè)管理制度和方式必然也會(huì)發(fā)生革命。
數(shù)字化變革導(dǎo)致管理模式和方法的轉(zhuǎn)變。
用透明可評(píng)估的 績(jī)效評(píng)估模型,來代替簡(jiǎn)單粗暴的經(jīng)驗(yàn)和目標(biāo)主義。
高效流程和自動(dòng)化數(shù)據(jù)信息流轉(zhuǎn),也讓企業(yè)更加扁平化。管理者可以更快的掌握到全局?jǐn)?shù)據(jù),提高管理效能。
我們的管理不再需要依靠人和人之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)來進(jìn)行了,通過數(shù)字化框架形成一整套數(shù)據(jù)工作流轉(zhuǎn)。無論在自上而下,還是自下而上的管理對(duì)接中,員工之間大部分的工作都可以通過自動(dòng)化的方式,完成匯報(bào)和交接。
企業(yè)的管理者是推動(dòng)數(shù)字化變革的第一責(zé)任人,必須高瞻遠(yuǎn)矚,做好充分準(zhǔn)備,把數(shù)字戰(zhàn)略作為變革方向,很多企業(yè)都有設(shè)立首席信息官(CIO),代表企業(yè)推進(jìn)變革和協(xié)調(diào)管理,同時(shí)我們也要明白羅馬不是一天建成,公司的數(shù)字化變革不可能一天后讓你變成阿里、騰訊、華為,企業(yè)需要穩(wěn)步前進(jìn),靈活測(cè)試,變革需要決心,也需要聰明。